Pressemelding -
SATS mottar overtredelsesgebyr
SATS mottok 6. februar 2023 et overtredelsesgebyr fra Datatilsynet for brudd på GDPR-reglene basert på fire klagesaker fra perioden oktober 2018 til desember 2021. Etter SATS’ vurdering har Datatilsynet lagt en for streng tilnærming til grunn.
SATS har ikke tatt endelig stilling til om Datatilsynets avgjørelse og overtredelsesgebyr på NOK 10 millioner vil bli brakt inn for Oslo tingrett.
- Dette dreier seg om noen få tilfeller av rutinesvikt. Datatilsynet anerkjenner selv at klagene er knyttet til relativt beskjedne forhold og at ingen personer har lidd reell ulempe. Vi har gode systemer og automatiserte prosesser for å håndtere medlemmenes persondata på en trygg og forsvarlig måte. Vi mener Datatilsynets vedtak er en betydelig overreaksjon, sier konsernsjef Sondre Gravir i SATS.
De fire enkeltsakene som er klaget inn til Datatilsynet er blant annet knyttet til responstid på innsynsforespørsel og sletting av persondata. To av sakene gjelder oppbevaring av ikke-sensitive data (navn, alder og bilde) om medlemmer som var utestengt fra SATS-sentre grunnet alvorlige brudd på SATS sine sikkerhetsregler. Dette har vært gjort av hensyn til ansatte og alle andre medlemmers sikkerhet slik at disse ikke kan opprette et nytt medlemskap.
- Vi anerkjenner at enkelte av disse fire medlemmenes forespørsler kunne vært håndtert bedre og at personverninformasjonen fra oss kunne ha vært enda mer dekkende. Samtidig er det viktig å understreke at SATS-medlemmers sikkerhet alltid har hovedprioritet, også når det gjelder deres personopplysninger. Disse er godt ivaretatt, ingen personopplysninger er blitt delt med utenforstående eller på annen måte kommet på avveie, sier Gravir.
SATS har over lang tid jobbet aktivt med personvern. Dette er en kontinuerlig prosess, hvor SATS, som andre norske selskap etter innføringen av GDPR blir stadig bedre. Selskapet har i løpet av de over tre årene de fire klagene ble sendt, håndtert flere hundretusen medlemskap. Kundeopplysningene slettes automatisk seks måneder etter at et medlemskap er avsluttet i tråd med SATS´ egne rutiner. SATS har 322 000 medlemmer i Norge og 708 000 medlemmer i Norden.
For mer informasjon, vennligst ta kontakt med:
Sebastian Kvarme, Nordic Head of Communication & PR
+47 99274471
sebastian.kvarme@sats.no
Emner
We make people healthier and happier
SATS er Nordens største treningssenter-kjede med en sterk visjon om å spille en viktig rolle for helsen og livskvaliteten til våre medlemmer og i samfunnet.
SATS tilbyr moderne treningsutstyr, høyt kvalifiserte personlige trenere, og det største og beste gruppetrenings-tilbudet i hele Norden. Vi har også stort fokus på å støtte medlemmene utenfor de fysiske senterne våre, ved hjelp av online trening og digitale verktøy.
Vi jobber hele tiden med trendforskning og nyskapning for å være bransjens beste og mest fremoverlente treningskjede
